خواندنی ها برچسب :

ارتباط موثر

مهارت‌های ارتباط موثر؛ مهارت شفاف صحبت کردن

ارتباط موثر، رابطه‌ای است که در آن، طرف مقابل، پیام شما را با حداکثر دقت ممکن دریافت و درک کند. اکثر متخصصان ارتباطات بخش اصلی (و گاه تمام) مسئولیت ارتباط موثر را بر عهده‌ی ارسال کننده‌ی پیام می‌گذارند

مهارت‌های ارتباط موثر؛ مهارت سوال پرسیدن

آداب معاشرت در محیط کار؛ 15 نکته‌ای که شما را مبادی آداب نشان می‌دهد

همیشه وقتی در نقش واسطه میان چند فرد قرار می‌گیرید، آنها را به‌هم معرفی کنید. حتی اگر افراد مذکور از قبل همدیگر را می‌شناسند، باز هم از معرفی آنها غافل نشوید. این کار باعث می‌شود افراد احساس کنند که فارغ از جایگاه و موقعیتی که دارند، برای‌شان ارزش قائل هستید.

طرز برخورد با افراد عصبی؛ چند نکته‌ای که تنش را از شما دور می‌کند

اگر شما هم عصبی شوید یا حالت تدافعی بگیرید، خشم او را تشدید می‌کنید، ولی اگر خون‌سرد و منطقی باشید احتمال اینکه طرف مقابل هم آرام شود، بیشتر می‌شود.

چگونه به شکل موثر به انتقاد دیگران پاسخ دهیم؟

همان‌طور که می‌دانید، ناآگاهی منتقد باعث می‌شود کارکرد مثبت انتقادات او کمرنگ شود. هرچه شیوه‌ی انتقاد از الگوی متعارف خود فاصله بگیرد، احتمال بروز واکنش منفی در افراد نیز بیشتر می‌شود. موارد زیر تعدادی از مهم‌ترین و فراگیرترین واکنش‌های منفی افراد در برابر انتقاد هستند:

افراد موفق وقتی از کسی خوششان نمی‌آید چه می‌کنند؟

همه‌ی ما دوست داریم افرادی را که با آنها برخورد می‌کنیم، دوست داشته باشیم و از آ‌نها خوش‌مان بیاید. اما از آنجا که در این دنیا اکثر چیزها باب میل ما نیستند، باید قبول کنیم که در زندگی با افرادی معاشرت خواهیم کرد که ممکن است از آنها خوش‌مان نیاید

بایدها و نبایدهای رفتار با فرد معتاد که قبل از هر گونه اقدامی باید بخوانید

بر نفس خود تسلط داشته باشید و هرگز به پیشنهاد مصرف دورهمی مواد مخدر «بله» نگویید. یعنی در هر شرایطی در پرهیز از اعتیاد کوشا باشید و مغلوب هیچ وسوسه‌ای نشوید. نباید به طرف مقابل اجازه بدهید به شما بقبولاند که این رفتارش برخلاف آنچه باور دارید، غلط و مشکل‌دار نیست.